,

DEEL 2: Dit is waarom jij je productprijzen moet aanpassen!

Deel 2: Zo kan je communiceren over jouw prijsverhoging!   Het communiceren van een prijsverhoging is misschien wel het meest lastige wat er is. Wij gaan er geen doekjes om winden; het is soms onoverkomelijk dat jij enkele klanten…
,

DEEL 2: Een vlekkeloze klantreis, het begint in de wachtkamer!

Deel 2: Klantreis; het begint met een afspraak. Met de nieuwste Animana update 3.19 (verwacht eind oktober) is een nieuwe feature beschikbaar: Wachttijdrapport. Het wachttijdrapport geeft je een beter inzicht in hoe jouw kliniek…
,

Voorraadtelling, belangrijker dan je denkt?

Saai, tijdrovend en frustrerend. Deze woorden zijn niemand vreemd wanneer je het hebt over het tellen van de voorraad.  Maar samen met het afsluiten van het boekjaar is het tellen van de voorraad belangrijk om op tijd te doen de laatste…
,

Ontdek ons op Vet Day 2018

Dit jaar hebben wij nog meer te bieden Het afgelopen jaar zijn er veel nieuwe ontwikkelingen geweest een hiervan is de overname van Smart Flow Sheet door IDEXX. Integratie met Animana wordt verwacht in het eerste kwartaal van 2019. Tijdens…
,

DEEL 1: Een vlekkeloze klantreis, het begint in de wachtkamer!

Deel 1: Van waardebepaling tot verwachtingsmanagement Met de nieuwste Animana is vanaf 5 November 2018 het nieuwe wachttijdenrapport beschikbaar. Het wachttijdenrapport geeft je een beter inzicht in hoe jouw kliniek presteert. Met dit…
,

DEEL 1: Dit is waarom jij je productprijzen moet aanpassen!

Deel 1: De prijs verhogen, hoe en waarom? Om verschillende redenen is een prijsverhoging een gevoelig onderwerp. Toch is het belangrijk om jouw dierenkliniek rendabel te houden. Een kleine prijsverhoging, zoals een inflatiecorrectie, aan…
,

Najaarsactie 2018: Gratis ACTH bepaling bij paarden

In samenwerking met Boehringer Ingelheim biedt IDEXX Laboratories ook dit jaar weer de mogelijkheid om paarden met ziekteverschijnselen passend bij Pituitary Pars Intermedia Dysfunction (PPID) te onderzoeken door middel van een gratis ACTH-bepaling. Om…
, ,

Nieuw wachtwoord? Hier zijn 10 tips!

Zeg nou eerlijk, een nieuw wachtwoord, dat is eigenlijk iets wat je liever niet wilt en als het echt moet dan wil je dit zo lang mogelijk uitstellen! Dat begrijpen wij natuurlijk ook wel. Toch is het binnenkort noodzakelijk om uw Animana…
,

Hoe IDEXX Animana zich voorbereidt op de AVG

Over enkele weken is de Algemene Verordening Gegevensbescherming, AVG, van kracht. Deze nieuwe privacywetgeving stelt strenge eisen aan bedrijven die persoonsgegevens van Europese burgers en bewoners verzamelen. Denk hierbij aan namen,…
,

Internet veiligheid voor dierenklinieken: Tips & tricks voor het beschermen van vertrouwelijke informatie

Het aantal cyberaanvallen en lekken van gegevens is in het afgelopen jaar veelvuldig in het nieuws geweest. Dergelijke incidenten laten zien hoe belangrijk het is om vertrouwelijke gegevens goed te beveiligen, dit geldt niet alleen voor midden-klein bedrijven maar ook grotere organisaties moeten hier aan geloven.